Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e uso do CloudSave (“CloudSave”, “nós”, “nosso” ou “conosco”), disponível em cloudsave.app, incluindo todos os serviços, softwares e ferramentas relacionados (coletivamente, o “Serviço”).
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.
1. Descrição do Serviço
O CloudSave fornece serviços automatizados de backup de banco de dados, incluindo, mas não se limitando a:
- Backups baseados em nuvem (sem necessidade de agente)
- Backups baseados em agente instalados no seu servidor
- Backups agendados e sob demanda
- Backups de banco de dados em nível de tabela
- Armazenamento seguro e funcionalidade de restauração
O Serviço foi projetado para ajudar os usuários a proteger e restaurar dados de banco de dados. O CloudSave não garante a prevenção de perda de dados.
2. Elegibilidade e Responsabilidade da Conta
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço.
Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
- Todas as atividades que ocorrem sob sua conta
- Garantir que você tenha o direito legal de acessar e fazer backup dos bancos de dados que você conecta ao CloudSave
O CloudSave não é responsável por acesso não autorizado causado por credenciais comprometidas.
3. Responsabilidades do Usuário
Você concorda que irá:
- Usar o Serviço apenas para fins legais
- Garantir a conformidade com todas as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis
- Não usar o Serviço para armazenar ou fazer backup de conteúdo ilegal
- Configurar corretamente os agendamentos de backup, retenção e configurações de restauração
Você reconhece que configurações incorretas, credenciais incorretas ou falhas de infraestrutura externa podem resultar em backups incompletos ou com falha.
4. Dados e Segurança
- O CloudSave criptografa dados em trânsito e em repouso usando métodos padrão da indústria.
- No Modo Agente, você é responsável pela segurança e integridade do servidor onde o agente está instalado.
- Você mantém a propriedade total dos seus dados em todos os momentos.
O CloudSave não acessa seus dados, exceto conforme necessário para fornecer o Serviço ou cumprir obrigações legais.
5. Backups e Restaurações (Cláusula de Sem Garantia)
Embora o CloudSave seja projetado para realizar backups e restaurações de forma confiável:
- Nós não garantimos que todo backup será bem-sucedido
- Nós não garantimos que os dados restaurados estarão completos ou livres de erros
- Você é o único responsável por verificar a integridade do backup e os resultados da restauração
O CloudSave deve ser usado como parte de uma estratégia mais ampla de proteção de dados.
6. Backups em Nível de Tabela
Backups em nível de tabela são fornecidos como um recurso de conveniência:
- A disponibilidade pode variar dependendo do mecanismo de banco de dados e da configuração
- Restaurar tabelas individuais pode sobrescrever dados existentes
- Você é responsável por entender o impacto das restaurações em nível de tabela
O CloudSave não é responsável por inconsistências de dados resultantes de restaurações parciais.
7. Planos, Cobrança e Pagamentos
- Planos pagos são cobrados de acordo com a página de preços no momento da compra
- As taxas não são reembolsáveis, a menos que explicitamente declarado o contrário
- Podemos modificar preços ou planos com aviso prévio razoável
A falta de pagamento pode resultar na suspensão ou rescisão do acesso ao Serviço.
8. Suspensão e Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso se você:
- Violar estes Termos
- Abusar do Serviço ou da infraestrutura
- Usar o Serviço de uma maneira que apresente riscos legais ou de segurança
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
9. Disponibilidade do Serviço
O Serviço é fornecido na base “como está” e “conforme disponível”.
Nós podemos:
- Realizar manutenção
- Modificar recursos
- Interromper temporariamente o acesso
Não nos responsabilizamos por tempo de inatividade ou perda de dados causados por sistemas externos, redes ou eventos de força maior.
10. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei:
O CloudSave não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a perda de dados, interrupção de negócios ou perda de lucros.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você pelo Serviço nos 12 meses anteriores.
11. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos.
O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos atualizados.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em:
E-mail: [email protected]
Site: https://cloudsave.app