Estos Términos de servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de CloudSave (“CloudSave”, “nosotros”, “nuestro”), disponible en cloudsave.app, incluyendo todos los servicios, software y herramientas relacionados (colectivamente, el “Servicio”).

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

1. Descripción del servicio

CloudSave proporciona servicios automatizados de copia de seguridad de bases de datos, incluyendo, entre otros:

• Copias de seguridad basadas en la nube (no se requiere agente)
• Copias de seguridad basadas en agentes instalados en su servidor
• Copias de seguridad programadas y bajo demanda
• Copias de seguridad de bases de datos a nivel de tabla
• Funcionalidad de almacenamiento y restauración segura

El Servicio está diseñado para ayudar a los usuarios a proteger y restaurar datos de bases de datos. CloudSave no garantiza la prevención de la pérdida de datos.

2. Elegibilidad y responsabilidad de la cuenta

Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio.

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Asegurarse de tener el derecho legal de acceder y realizar copias de seguridad de las bases de datos que conecta a CloudSave

CloudSave no es responsable del acceso no autorizado causado por credenciales comprometidas.

3. Responsabilidades del usuario

Usted acepta que:

• Utilizará el Servicio solo para fines legales
• Garantizará el cumplimiento de todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables
• No utilizará el Servicio para almacenar o realizar copias de seguridad de contenido ilegal
• Configurará correctamente los programas de copia de seguridad, la retención y los ajustes de restauración

Usted reconoce que una configuración incorrecta, credenciales erróneas o fallos en la infraestructura externa pueden resultar en copias de seguridad incompletas o fallidas.

4. Datos y seguridad

• CloudSave cifra los datos en tránsito y en reposo utilizando métodos estándar de la industria.
• En el modo Agente, usted es responsable de la seguridad e integridad del servidor donde está instalado el agente.
• Usted conserva la plena propiedad de sus datos en todo momento.

CloudSave no accede a sus datos excepto cuando es necesario para proporcionar el Servicio o cumplir con obligaciones legales.

5. Copias de seguridad y restauraciones (Cláusula de no garantía)

Aunque CloudSave está diseñado para realizar copias de seguridad y restauraciones de forma fiable:

• No garantizamos que cada copia de seguridad sea exitosa
• No garantizamos que los datos restaurados estén completos o libres de errores
• Usted es el único responsable de verificar la integridad de la copia de seguridad y los resultados de la restauración

CloudSave debe utilizarse como parte de una estrategia de protección de datos más amplia.

6. Copias de seguridad a nivel de tabla

Las copias de seguridad a nivel de tabla se proporcionan como una función de conveniencia:

• La disponibilidad puede variar según el motor de base de datos y la configuración
• La restauración de tablas individuales puede sobrescribir los datos existentes
• Usted es responsable de comprender el impacto de las restauraciones a nivel de tabla

CloudSave no se hace responsable de las inconsistencias de datos resultantes de restauraciones parciales.

7. Planes, facturación y pagos

• Los planes de pago se facturan de acuerdo con la página de precios en el momento de la compra
• Las tarifas no son reembolsables a menos que se indique explícitamente lo contrario
• Podemos modificar los precios o los planes con un aviso previo razonable

El impago puede resultar en la suspensión o terminación del acceso al Servicio.

8. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si usted:

• Viola estos Términos
• Abusa del Servicio o de la infraestructura
• Utiliza el Servicio de una manera que plantee riesgos legales o de seguridad

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento.

9. Disponibilidad del servicio

El Servicio se proporciona “tal cual” (“as is”) y según disponibilidad (“as available”).

Podemos:

• Realizar mantenimiento
• Modificar funciones
• Interrumpir temporalmente el acceso

No somos responsables del tiempo de inactividad o la pérdida de datos causados por sistemas externos, redes o eventos de fuerza mayor.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

CloudSave no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, la interrupción del negocio o la pérdida de beneficios.

Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por usted por el Servicio en los 12 meses anteriores.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.

El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://cloudsave.app