Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan (“Ketentuan”) ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas CloudSave (“CloudSave”, “kami”, “milik kami”), yang tersedia di cloudsave.app, termasuk semua layanan, perangkat lunak, dan alat terkait (secara kolektif disebut “Layanan”).

Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

1. Deskripsi Layanan

CloudSave menyediakan layanan pencadangan basis data otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pencadangan berbasis cloud (tidak memerlukan agen)
  • Pencadangan berbasis agen yang diinstal di server Anda
  • Pencadangan terjadwal dan sesuai permintaan
  • Pencadangan basis data tingkat tabel
  • Penyimpanan aman dan fungsionalitas pemulihan

Layanan ini dirancang untuk membantu pengguna dalam melindungi dan memulihkan data basis data. CloudSave tidak menjamin pencegahan kehilangan data.

2. Kelayakan & Tanggung Jawab Akun

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan ini.

Anda bertanggung jawab atas:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memastikan bahwa Anda memiliki hak hukum untuk mengakses dan mencadangkan basis data yang Anda hubungkan ke CloudSave

CloudSave tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah yang disebabkan oleh kredensial yang disalahgunakan.

3. Tanggung Jawab Pengguna

Anda setuju bahwa Anda akan:

  • Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah
  • Memastikan kepatuhan terhadap semua undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku
  • Tidak menggunakan Layanan untuk menyimpan atau mencadangkan konten ilegal
  • Mengonfigurasi jadwal pencadangan, retensi, dan pengaturan pemulihan dengan benar

Anda mengakui bahwa kesalahan konfigurasi, kredensial yang salah, atau kegagalan infrastruktur eksternal dapat mengakibatkan pencadangan tidak lengkap atau gagal.

4. Data & Keamanan

  • CloudSave mengenkripsi data saat transit dan saat disimpan menggunakan metode standar industri.
  • Dalam Mode Agen, Anda bertanggung jawab atas keamanan dan integritas server tempat agen diinstal.
  • Anda tetap memegang kepemilikan penuh atas data Anda setiap saat.

CloudSave tidak mengakses data Anda kecuali sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan atau mematuhi kewajiban hukum.

5. Pencadangan & Pemulihan (Klausul Tanpa Jaminan)

Meskipun CloudSave dirancang untuk melakukan pencadangan dan pemulihan dengan andal:

  • Kami tidak menjamin bahwa setiap pencadangan akan berhasil
  • Kami tidak menjamin bahwa data yang dipulihkan akan lengkap atau bebas dari kesalahan
  • Anda bertanggung jawab penuh untuk memverifikasi integritas pencadangan dan hasil pemulihan

CloudSave harus digunakan sebagai bagian dari strategi perlindungan data yang lebih luas.

6. Pencadangan Tingkat Tabel

Pencadangan tingkat tabel disediakan sebagai fitur kenyamanan:

  • Ketersediaan dapat bervariasi tergantung pada mesin basis data dan konfigurasi
  • Memulihkan tabel individual dapat menimpa data yang ada
  • Anda bertanggung jawab untuk memahami dampak dari pemulihan tingkat tabel

CloudSave tidak bertanggung jawab atas ketidakkonsistenan data yang diakibatkan oleh pemulihan parsial.

7. Paket, Penagihan & Pembayaran

  • Paket berbayar ditagih sesuai dengan halaman harga pada saat pembelian
  • Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain secara eksplisit
  • Kami dapat mengubah harga atau paket dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar

Kegagalan untuk membayar dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses ke Layanan.

8. Penangguhan & Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika Anda:

  • Melanggar Ketentuan ini
  • Menyalahgunakan Layanan atau infrastruktur
  • Menggunakan Layanan dengan cara yang menimbulkan risiko hukum atau keamanan

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja.

9. Ketersediaan Layanan

Layanan disediakan berdasarkan prinsip “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”.

Kami dapat:

  • Melakukan pemeliharaan
  • Mengubah fitur
  • Menghentikan akses sementara

Kami tidak bertanggung jawab atas waktu henti (downtime) atau kehilangan data yang disebabkan oleh sistem eksternal, jaringan, atau peristiwa force majeure.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum:

CloudSave tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, gangguan bisnis, atau kehilangan keuntungan.

Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Anda untuk Layanan dalam 12 bulan sebelumnya.

11. Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang diperbarui.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]

Situs web: https://cloudsave.app