Termes del servei

Aquests Termes del servei (“Termes”) regeixen el vostre accés i ús de CloudSave (“CloudSave”, “nosaltres”, “nostre”), disponible a cloudsave.app, incloent tots els serveis, programari i eines relacionats (col·lectivament, el “Servei”).

En crear un compte o utilitzar el Servei, accepteu quedar vinculat per aquests Termes.


1. Descripció del servei

CloudSave proporciona serveis de còpia de seguretat automatitzada de bases de dades, incloent, entre d’altres:

  • Còpies de seguretat al núvol (no requereix agent)
  • Còpies de seguretat basades en agent instal·lat al vostre servidor
  • Còpies de seguretat programades i sota demanda
  • Còpies de seguretat de bases de dades a nivell de taula
  • Emmagatzematge segur i funcionalitat de restauració

El Servei està dissenyat per ajudar els usuaris a protegir i restaurar dades de bases de dades. CloudSave no garanteix la prevenció de la pèrdua de dades.


2. Elegibilitat i responsabilitat del compte

Heu de tenir almenys 18 anys per utilitzar el Servei.

Sou responsable de:

  • Mantenir la confidencialitat de les credencials del vostre compte
  • Totes les activitats que es produeixin sota el vostre compte
  • Assegurar-vos que teniu el dret legal d’accedir i fer còpies de seguretat de les bases de dades que connecteu a CloudSave

CloudSave no es fa responsable de l’accés no autoritzat causat per credencials compromeses.


3. Responsabilitats de l’usuari

Accepteu que:

  • Utilitzareu el Servei només per a finalitats legals
  • Assegurareu el compliment de totes les lleis de protecció de dades i privadesa aplicables
  • No utilitzareu el Servei per emmagatzemar o fer còpies de seguretat de contingut il·legal
  • Configurareu correctament els horaris de còpia de seguretat, la retenció i la configuració de restauració

Reconeixeu que la configuració incorrecta, les credencials errònies o les fallades de la infraestructura externa poden provocar còpies de seguretat incompletes o fallides.


4. Dades i seguretat

  • CloudSave xifra les dades en trànsit i en repòs utilitzant mètodes estàndard del sector.
  • En el mode d’agent, sou responsable de la seguretat i integritat del servidor on està instal·lat l’agent.
  • Conserveu la plena propietat de les vostres dades en tot moment.

CloudSave no accedeix a les vostres dades excepte quan sigui necessari per proporcionar el Servei o complir amb les obligacions legals.


5. Còpies de seguretat i restauracions (Clàusula sense garantia)

Tot i que CloudSave està dissenyat per realitzar còpies de seguretat i restauracions de manera fiable:

  • No garantim que cada còpia de seguretat tingui èxit
  • No garantim que les dades restaurades estiguin completes o lliures d’errors
  • Sou l’únic responsable de verificar la integritat de la còpia de seguretat i els resultats de la restauració

CloudSave s’ha d’utilitzar com a part d’una estratègia de protecció de dades més àmplia.


6. Còpies de seguretat a nivell de taula

Les còpies de seguretat a nivell de taula es proporcionen com una funció de conveniència:

  • La disponibilitat pot variar segons el motor de base de dades i la configuració
  • La restauració de taules individuals pot sobreescriure les dades existents
  • Sou responsable d’entendre l’impacte de les restauracions a nivell de taula

CloudSave no es fa responsable de les inconsistències de dades derivades de restauracions parcials.


7. Plans, facturació i pagaments

  • Els plans de pagament es facturen segons la pàgina de preus en el moment de la compra
  • Les tarifes no són reemborsables tret que s’indiqui explícitament el contrari
  • Podem modificar els preus o els plans amb un avís previ raonable

El fet de no pagar pot comportar la suspensió o la cancel·lació de l’accés al Servei.


8. Suspensió i cancel·lació

Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el vostre accés si:

  • Infringiu aquests Termes
  • Abuseu del Servei o de la infraestructura
  • Utilitzeu el Servei d’una manera que comporti riscos legals o de seguretat

Podeu cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment.


9. Disponibilitat del servei

El Servei es proporciona “tal com és” (“as is”) i segons disponibilitat (“as available”).

Podem:

  • Realitzar manteniment
  • Modificar funcions
  • Interrompre temporalment l’accés

No som responsables del temps d’inactivitat o de la pèrdua de dades causades per sistemes externs, xarxes o esdeveniments de força major.


10. Limitació de responsabilitat

En la mesura màxima permesa per la llei:

CloudSave no serà responsable de cap dany indirecte, incidental, especial o conseqüent, incloent, entre d’altres, la pèrdua de dades, la interrupció del negoci o la pèrdua de beneficis.

La nostra responsabilitat total no superarà l’import pagat per vosaltres pel Servei en els 12 mesos anteriors.


11. Canvis en aquests Termes

Podem actualitzar aquests Termes de tant en tant.

L’ús continuat del Servei després que els canvis entrin en vigor constitueix l’acceptació dels Termes actualitzats.


12. Contacte

Si teniu preguntes sobre aquests Termes, poseu-vos en contacte amb nosaltres a:

Correu electrònic: [email protected]

Lloc web: https://cloudsave.app