পরিষেবার শর্তাবলী
এই পরিষেবার শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) আপনার CloudSave (“CloudSave”, “আমরা”, “আমাদের”) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা cloudsave.app-এ উপলব্ধ। এর মধ্যে সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, সফ্টওয়্যার এবং সরঞ্জাম (সামগ্রিকভাবে, “পরিষেবা”) অন্তর্ভুক্ত।
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. পরিষেবার বিবরণ
CloudSave স্বয়ংক্রিয় ডেটাবেস ব্যাকআপ পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- ক্লাউড-ভিত্তিক ব্যাকআপ (কোন এজেন্টের প্রয়োজন নেই)
- আপনার সার্ভারে ইনস্টল করা এজেন্ট-ভিত্তিক ব্যাকআপ
- নির্ধারিত এবং অন-ডিমান্ড ব্যাকআপ
- টেবিল-স্তরের ডেটাবেস ব্যাকআপ
- নিরাপদ স্টোরেজ এবং পুনরুদ্ধার কার্যকারিতা
এই পরিষেবাটি ব্যবহারকারীদের ডেটাবেস ডেটা সুরক্ষিত এবং পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। CloudSave ডেটা হারানো রোধ করার কোনো গ্যারান্টি দেয় না।
২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী:
- আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপ
- আপনি যে ডেটাবেসগুলো CloudSave-এর সাথে সংযুক্ত করছেন, সেগুলোতে অ্যাক্সেস এবং ব্যাকআপ নেওয়ার আইনি অধিকার আপনার আছে তা নিশ্চিত করা
আপস করা শংসাপত্রের কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য CloudSave দায়ী নয়।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:
- শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন
- সমস্ত প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলবেন
- অবৈধ সামগ্রী সংরক্ষণ বা ব্যাকআপ করতে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না
- ব্যাকআপ সময়সূচী, রিটেনশন এবং পুনরুদ্ধারের সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করবেন
আপনি স্বীকার করছেন যে ভুল কনফিগারেশন, ভুল শংসাপত্র বা বাহ্যিক অবকাঠামোগত ব্যর্থতার ফলে ব্যাকআপ অসম্পূর্ণ বা ব্যর্থ হতে পারে।
৪. ডেটা এবং নিরাপত্তা
- CloudSave শিল্প-মানসম্মত পদ্ধতি ব্যবহার করে ট্রানজিট এবং স্টোরেজে ডেটা এনক্রিপ্ট করে।
- এজেন্ট মোডে, এজেন্ট যেখানে ইনস্টল করা আছে সেই সার্ভারের নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতার জন্য আপনি দায়ী।
- আপনি সর্বদা আপনার ডেটার সম্পূর্ণ মালিকানা বজায় রাখেন।
CloudSave আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে না, যদি না পরিষেবা প্রদানের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়।
৫. ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার (কোন গ্যারান্টি ধারা নেই)
যদিও CloudSave নির্ভরযোগ্যভাবে ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:
- আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্রতিটি ব্যাকআপ সফল হবে
- আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পুনরুদ্ধার করা ডেটা সম্পূর্ণ বা ত্রুটিমুক্ত হবে
- ব্যাকআপের অখণ্ডতা এবং পুনরুদ্ধারের ফলাফল যাচাই করার জন্য আপনি এককভাবে দায়ী
CloudSave একটি বৃহত্তর ডেটা সুরক্ষা কৌশলের অংশ হিসেবে ব্যবহার করা উচিত।
৬. টেবিল-স্তরের ব্যাকআপ
টেবিল-স্তরের ব্যাকআপ একটি সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্য হিসেবে প্রদান করা হয়:
- ডেটাবেস ইঞ্জিন এবং কনফিগারেশনের উপর ভিত্তি করে প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে
- স্বতন্ত্র টেবিল পুনরুদ্ধার করলে বিদ্যমান ডেটা ওভাররাইট হতে পারে
- টেবিল-স্তরের পুনরুদ্ধারের প্রভাব বোঝার জন্য আপনি দায়ী
আংশিক পুনরুদ্ধারের ফলে ডেটার অসামঞ্জস্যতার জন্য CloudSave দায়ী নয়।
৭. প্ল্যান, বিলিং এবং পেমেন্ট
- পেইড প্ল্যানগুলো ক্রয়ের সময় প্রাইসিং পেজ অনুযায়ী বিল করা হয়
- স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না থাকলে ফি ফেরতযোগ্য নয়
- আমরা যুক্তিসঙ্গত পূর্ব নোটিশের মাধ্যমে মূল্য বা প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারি
অর্থ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে পরিষেবাতে অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
৮. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি যদি আপনি:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন
- পরিষেবা বা অবকাঠামোর অপব্যবহার করেন
- আইনি বা নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করে এমনভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।
৯. পরিষেবার প্রাপ্যতা
পরিষেবাটি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
আমরা:
- রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারি
- বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করতে পারি
- সাময়িকভাবে অ্যাক্সেস বাধাগ্রস্ত করতে পারি
বাহ্যিক সিস্টেম, নেটওয়ার্ক বা ফোর্স মেজ্যুর ইভেন্টের কারণে ডাউনটাইম বা ডেটা হারানোর জন্য আমরা দায়ী নই।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত:
CloudSave কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক বাধা বা মুনাফা হারানো অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
আমাদের মোট দায়বদ্ধতা পূর্ববর্তী ১২ মাসে পরিষেবাটির জন্য আপনার প্রদত্ত পরিমাণের বেশি হবে না।
১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে পরিষেবাটির অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে।
১২. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [email protected]
ওয়েবসাইট: https://cloudsave.app
